Mais mobilidade, escalabilidade e integração nos seus atendimentos.

Plataforma omnichannel para automatizar e otimizar o atendimento, garantindo uma jornada mais fluída e satisfatória, com ganhos significativos em eficiência operacional e fidelização.
Eleve sua comunicação para o próximo nível.

Multiplique o seu engajamento

Já pensou em ter um sistema de telefonia de ponta, sem necessidade de uma central telefônica ou um servidor alocado em sua empresa?
Saiba que isso é possível através do Vox Cloud da MR Tecnologia.

O Vox Cloud é uma plataforma completa de PABX em Nuvem, que elimina a necessidade de infraestrutura física e oferece flexibilidade total para a sua operação. Tudo isso com URA Humanizada, garantindo um atendimento mais natural e acolhedor.

Principais benefícios para o seu negócio:
☁️PABX Virtual - Tenha uma Central Telefônica na nuvem, acessível de qualquer lugar.
🤖URA Inteligente e Humanizada - Atenda seus clientes com mensagens claras e personalizadas, sem aquela sensação robótica.
📲Integração Multicanal - Conecte chamadas telefônicas, Whatsapp, E-mails e outros canais em um só local.
📊Gestão e Relatórios avançados - Controle total com métricas em tempo real para decisões estratégicas.
🔐Segurança e Confiabilidade - Tecnologia robusta para proteger suas comunicações.

Você sabia que 86% das pessoas param de fazer negócio com uma empresa devido a falta de um bom atendimento? Venda mais, reduza custos e aumente a satisfação dos seus clientes.

Nossa solução

O Vox Cloud da MR Tecnologia oferece uma série de soluções em telecomunicação, automações e de inteligência digital para impulsionar a comunicação do seu negócio.

Dentre elas estão:
PABX em Nuvem com tecnologia VOIP
URA Humanizada e Inteligente
Central de Atendimento
Agentes de IA para atendimentos automatizados

Simplifique as conversas criando uma jornada natural para o cliente com mensagens personalizadas. Já para a sua equipe de colaboradores será possível disponibilizar um canal unificado com informações sobre o status da conversa, histórico e encaminhamentos, proporcionando uma otimização no desempenho dos agentes com um painel integrado de atividades.

💡Por que escolher o Vox Cloud?
▪️Redução de custos com telefonia.
▪️Atendimento rápido e eficiente.
▪️Escalabilidade para acompanhar o crescimento do seu negócio.
▪️Suporte especializado sempre à disposição.

🚀Sua empresa merece estar no futuro da comunicação!

🏆Com 22 anos de experiência no mercado, a MR Tecnologia é referência em soluções avançadas de segurança eletrônica e telecomunicações, sempre comprometida em entregar inovação, excelência e tranquilidade aos seus clientes.

🚀O Vox Cloud marca uma nova revolução no atendimento

Transforme a comunicação da sua empresa com uma plataforma omnichannel de alta disponibilidade, integrada ao PABX em Nuvem ☁️ e recursos avançados de Inteligência Artificial 🤖.

⚙️Detalhes técnicos que fazem a diferença no VOX CLOUD:
▪️PABX em Nuvem com VoIP: chamadas telefônicas via internet 🌍com qualidade HD, gravação de chamadas, relatórios detalhados e transferência para ramais 📞 internos.
▪️URA Humanizada: menus dinâmicos com áudio 🎵personalizado, possibilitando um encaminhamento construído no contexto da empresa e um direcionamento inteligente.
▪️Whatsapp Empresarial Integrado: um único número para múltiplos atendentes, com filas organizadas, histórico de mensagens e rotinas de atendimento automatizadas.
▪️Agentes Virtuais com IA: bots 🤖treinados com informações da empresa, capazes de responder perguntas complexas e realizar triagem inteligente.
▪️Omnichannel Completo: um único Painel para gerenciar chamadas telefônicas, mensagens de Whatsapp, E-mails, Instagram e chats do site institucional, garantindo consistência no atendimento.
▪️Alta Disponibilidade e Segurança: infraestrutura em nuvem redundante, criptografia ponta a ponta e monitoramento 24 horas e 7 dias por semana.

📊Não deixe sua empresa ficar para trás. Descubra como simplificar seu atendimento e oferecer uma experiência única de atendimento para os seus clientes.

Plataforma de Atendimento

Com a Central de Atendimento do VOX CLOUD é possível centralizar a comunicação com seu cliente e organizar as interações de modo fácil e intuitivo.

Confiam na nossa solução

Faça parte desta comunidade que confia no VOX CLOUD para obter excelência na sua comunicação.

O que acontece após a contratação?

Após a contratação, a equipe de CX da MR Tecnologia irá contatá-lo para desenhar a jornada de atendimento do seu negócio. Será realizado um levantamento e mapeamento de cada necessidade, além de identificar obstáculos que existam no processo de atendimento para agregar valor na sua marca.

Será enviado um cronograma de entrega para cada demanda mapeada e junto com nossa expertise de negócio buscaremos ajudá-los em cada processo, prezando sempre pela qualidade e realizando as melhorias constantes em nossos serviços.

Perguntas frequentes

Como os agentes de IA podem dar suporte aos clientes de telecomunicações em larga escala?

Os agentes de IA do Vox Cloud podem lidar com um grande volume de consultas 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem sobrecarregar os agentes humanos.

How does your product/service work?

We offer a [brief explanation of how your product or service helps your customers]. Our process is [simple/efficient/convenient] and [positive adjective] for you.

How much does it cost?

Our pricing varies depending on [what factors affect your price]. We offer a variety of options to fit your needs and budget. Please visit our [pricing page/contact us] for more information.

Do you offer [specific service inquiry]?

Unfortunately, we don't currently offer [specific service inquiry]. However, we do offer [alternative service] which might be helpful.

How can I contact you?

You can reach us by [phone number/email address/contact form link]. We are always happy to answer your questions.